Perguntas Frequentes

Qual o material das joias?

Todas as nossas peças são confeccionadas em Prata 925 e 950 legítima, com certificado de autenticidade.

A prata escurece?

Sim, é um processo natural de oxidação do metal nobre em contato com o ar e a pele. Mas é fácil de resolver: basta polir ou usar uma flanelinha especial que devolve o brilho rapidamente.

Como cuidar das minhas joias?

Evite contato com perfumes, cremes, cloro e produtos químicos. Guarde em local seco, separado de outras peças e, sempre que possível, use a flanela de polimento para manter o brilho.

Vocês oferecem garantia?

Sim! Todas as nossas joias têm garantia vitalícia do material (Prata 925/950 legítima)

Posso trocar ou devolver uma peça?

Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para arrependimento (compras online). Para trocas por tamanho/modelo, aceitamos em até 7 dias (exceto peças Personalizados e sob medida), com frete por conta do cliente.

Vocês fazem envios para todo o Brasil?

Sim! Enviamos com segurança para qualquer lugar do Brasil.

Vocês fazem consertos e peças sob medida?

Sim! Além das joias prontas, trabalhamos com consertos, ajustes e fabricação personalizada em prata, sob encomenda.